政务服务“双轮驱动”

发展效能“全速提升”

尼勒克县

为持续优化政务服务质效、激发县域发展活力，近年来，尼勒克县不断深化“放管服”改革，依托一体化政务服务平台，聚焦政务服务人性化建设，深入实施“一件事一次办”，大力推进“走解优”行动，一批批“微改革”“微创新”成效显现，政务环境和营商环境不断向好。

走进尼勒克县政务服务中心办事大厅，这里开阔敞亮的环境，规整清晰的功能分区让各类办事区域一目了然。大厅里往来办事的居民络绎不绝，各个办事窗口前秩序良好，工作人员高效服务，前来申办业务的群众有序办理，全无杂乱拥挤之感。中心设立的“综合窗”实现了业务无差别受理，打破了以往的业务办理壁垒，彻底改变了群众办事多窗口跑、反复跑的状况，真正让办事服务精准落地、一次到位。

居民阿依丁·沙布尔汗

“以前开办企业要跑好几个窗口，填一堆表，费时又费力。现在政务服务大厅推出便民服务，营业执照、印章刻制、税务登记等事项一窗通办，还有专人全程指导，提交材料后很快就能办结，真是省心又高效。”

据悉，尼勒克县政务服务中心以自治区政务服务一体化平台为重要依托，为全县自然人、法人及社会组织等各类办事主体，打造了一体化、标准化的在线办事服务体系，办事群众无需再奔波于繁琐的线下办理流程，有效节省了办事的时间与精力成本。该平台还打通了各部门间的信息壁垒，实现了跨部门信息互通、业务协同办理，大幅提升了政务服务的整体工作效率。截至目前，市场监管、税务、不动产、社保、医保等多个重点部门已完成数据共享互通，审批所需提交的材料因此大幅精简，电子证照体系也在持续完善推进。

尼勒克县政务服务中心干部阿肯木哈里·翁拉森

“尼勒克县政务服务中心始终以企业和群众需求为导向，锚定高效便捷服务目标，深耕“放管服”改革实效。对内抓实政务服务大厅标准化建设，持续减环节、优流程、提效能，夯实服务基础；对外延伸便民惠企服务触角，常态化推行上门办、主动办、贴心办，切实打通政策落地和服务群众的“最后一公里”。下一步、尼勒克县政务服务中心将持续深化优化政务服务标准化、规范化、便利化建设，以更高效、更暖心的服务举措，筑牢便企利民“总服务台”，为优化县域营商环境赋能增效，为全县经济社会高质量发展保驾护航。”[记者玛尔孜亚]