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对养老机构的监督检查 |
尼勒克县辖区内已备案的养老机构 |
1.养老机构备案管理合法性；
2.养老机构服务质量与运营管理情况；
3.养老机构消防安全、食品安全、设施安全等安全管理情况；
4.养老机构从业人员资质与管理情况；
5.养老机构合同、票据、账簿等经营资料合法性；
6.养老机构老年人权益保障相关制度落实情况； |
依据《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老机构管理办法》《养老机构行政检查办法》及强制性国家标准《养老机构服务安全基本规范》（GB38600-2019）等规定，重点检查内容：
1.养老机构相关资质证照是否齐全且在有效期内，服务场所实际经营地址、床位数量是否与备案信息一致，有无擅自变更经营地址、扩建、改建、改变使用功能等违规行为；
2.建筑结构、功能布局、床位设置是否符合养老服务相关规范，无障碍设施是否配置齐全、完好可用，紧急呼叫系统是否安装到位、响应及时；疏散通道、安全出口是否全程畅通，消防设施器材是否定期维保、完好有效，用火、用电、用气是否规范，是否落实每日防火巡查、消防控制室值班等制度；
3.食品加工、储存、留样、餐具消毒等是否符合食品安全，药品和医疗护理用品等是否规范存放，急救设备是否齐全有效，检查防噎食、防食品药品误食、防压疮、防烫伤、防坠床、防跌倒、防他伤和自伤、防走失、防文娱活动意外等“九防”安全措施落实情况，整体环境是否无安全隐患；
4.养老机构是否与老年人或者其代理人签订服务协议，协议文本合规合法、条款完整，明确照护等级、服务内容、服务方式、收费标准、服务期限、违约责任等关键内容；
5.收费项目和标准是否实行明码标价，收费票据是否真实合法，押金和预付费管理是否规范，查阅收费台账、会计凭证、账簿等财务资料，确保收支真实、账证相符、管理规范；
6.查阅老年人入院评估、照护方案、护理记录、健康档案、交接班记录、巡查记录等是否完真实完整；
7.查阅从业人员资质、健康证明、培训记录等，养老服务信息系统录入数据是否真实、完整、同步更新；
8.是否按照建筑、消防、食品安全、医疗卫生、特种设备等法律、法规和强制性标准开展服务活动；
9.是否制定自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件应急预案，定期开展突发事件应急演练；
10.是否严格落实老年人权益保护相关规定，是否按规定提供生活照料、医疗康复、精神慰藉、文体娱乐等服务，有无歧视、侮辱、虐待老年人以及其他侵害老年人人身和财产权益等违法违规行为。
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